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    全国铁路Z字头T字头列车将实现互联网售票
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    全国铁路Z字头T字头列车将实现互联网售票
    * 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2011-11-19 * 浏览 : 21
    本报北京11日18日电(记者唐克军)记者从铁道部获悉,2011年11月20日,全国铁路所有“Z”字头(直达特快)列车将实现互联网售票;12月10日,全国铁路所有“T”字头(特快)列车将实现互联网售票;今年年底前,全国铁路所有列车将实现互联网售票。

    青海快三走势图今天 www.xyrlo.com   加快推进互联网售票,是全国铁路服务旅客创先争优活动的重要举措之一。按照服务旅客创先争优活动计划,今年年底前,全国铁路所有列车将实现互联网售票。与此同时,铁路部门正不断创新服务方式和手段,积极拓展电话订票业务,扩大银行卡支付范围,加强售票工作质量考核,改进残疾人等重点旅客购票乘车工作。今年年底前,全国铁路将统一订票电话,全国18个铁路局(公司)将全面实行电话订票业务,较大车站将开设残疾人专用购票窗口。针对旅客对互联网和实名制售票问询较多的情况,铁路部门正加快客服中心建设和管理,优化系统软件,完善处理流程,努力提高解答旅客问询的能力。

      根据铁道部要求,各铁路局将在开通互联网售票业务前,确保新增互联网售票车站的POS机安装到位。铁道部提醒广大旅客,有关互联网售票的具体流程,可详见车站公告。

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